Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabefrist für Feiertage
Für Geschenke, die zwischen dem 16. November und dem 16. Dezember bestellt wurden, haben Sie bis zum 16. Januar Zeit, den Rückgabevorgang einzuleiten.
Allgemeine Rückgabebedingungen
Bei physischen Waren haben Sie ab dem Erhalt 30 Tage Zeit, diese zurückzugeben.
Versandkosten werden nicht erstattet und decken keine Kosten für die Rücksendung ab.
Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie eine E-Mail an 19103863318zdd@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht angenommen.
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
Alle Musterverkäufe sind endgültig. Nach Abschluss der Kaufabwicklung ist keine Rückerstattung mehr möglich.
Für Geschenke, die zwischen dem 16. November und dem 16. Dezember bestellt wurden, haben Sie bis zum 16. Januar Zeit, den Rückgabevorgang einzuleiten.
Allgemeine Rückgabebedingungen
Bei physischen Waren haben Sie ab dem Erhalt 30 Tage Zeit, diese zurückzugeben.
Versandkosten werden nicht erstattet und decken keine Kosten für die Rücksendung ab.
Um einen Artikel zurückzusenden, senden Sie eine E-Mail an 19103863318zdd@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht angenommen.
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel
Alle Musterverkäufe sind endgültig. Nach Abschluss der Kaufabwicklung ist keine Rückerstattung mehr möglich.